ZOO & Co. Daßler Leipzig Paunsdorf Center in Leipzig

Vorsicht üble Abzocke! Habe am Samstag 01.11.2025 eine Hundebox gekauft für 119,00 eur (!). Beim Verkauf sicherte mir die Verkäuferin zu, wenn die Box nicht ins Auto passt, kann sie problemlos getauscht werden.
Und sie passt nicht. Eben steh ich an der Kasse und will es umtauschen. Ist nicht, ich kann sie nur zurückgeben und einen Gutschein für den Laden bekommen. ????
Sie verwiesen auf den Hinweis an der Kasse, dass bei Umtausch keine Barauszahlung erfolge würde.
So Barauszahlung hab ich mitnichten verlangt, hab ja mit EC-Karte bezahlt. Also bat ich um Rückgabe der Box (Originalverpackuung) und Rückbuchung aufs Konto. Die drei Verkäuferinnen riefen nur immer wieder „keine Barauszahlung !“ ????
Ich müsse mich mit einem Gutschein des Ladens begnügen. Es gäbe überhaupt kein Geschäft mehr, was Geld zurückgebe. Es würde nur Ware gegen Gutscheine getauscht. Oha. Dann hätte man das aber auch beim Verkauf so kommunizieren müssen.
Absoluter Betrug beim Verkauf. Besser einen großen Bogen drum rum machen.